Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – HolzWeltSlezak
- Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Waren über unseren Online-Shop sowie über Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp, Facebook, Instagram) durch Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich und in den auf unserer Website genannten Lieferländern.
1.2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
1.3. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG).
- Vertragspartner
HolzWeltSlezak e.U.
Hansaggasse 12
7163 Andau, Österreich
E-Mail: info@holz-welt.at
Telefon: +43 677 61502068
- Vertragsschluss
3.1. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
3.2. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
3.3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
3.4. Bei Bestellungen über Messenger-Dienste gilt die von uns versendete Bestätigungsnachricht als Annahme des Angebots.
3.5. Für personalisierte Artikel ist eine Vorauszahlung erforderlich. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.
- Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
- Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Alle angegebenen Preise sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG umsatzsteuerbefreit.
5.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an. Diese sind auf der Seite „Versandinformationen“ aufgeführt.
5.3. Die verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie auf unserer Seite „Zahlungsbedingungen“.
5.4. Bei Selbstabholung in unserem Geschäft (Hansaggasse 12, 7163 Andau) entfallen die Versandkosten.
5.5. Die Produktion und Lieferung erfolgen erst nach vollständigem Zahlungseingang.
- Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt mit der Österreichischen Post. Detaillierte Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Website unter „Versandinformationen“.
6.2. Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Fertigstellung des Produkts.
6.3. Die Fertigungszeit kann je nach Auftragslage bis zu 10 Werktage ab Zahlungseingang betragen.
- Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
- Transportschäden
8.1. Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert werden, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und informieren Sie uns umgehend.
8.2. Die Versäumung der Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Versanddienstleister.
- Haftung
9.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Garantien und nach dem Produkthaftungsgesetz.
9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.3. Im Übrigen sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
- Streitbeilegung
10.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2. Für Verbraucher gilt der gesetzlich vorgesehene Gerichtsstand. Soweit zulässig, ist Neusiedl am See der Gerichtsstand.
10.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Produktdarstellungen
Die auf unserer Website gezeigten Produkte wurden digital fotografiert. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Maserung stellen keinen Mangel dar. Jedes Stück ist ein Unikat – insbesondere bei Stirnholz-Produkten entstehen Muster zufällig während der Herstellung.
- Widerrufsrecht
Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.
- Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung mit Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie unter „Datenschutzerklärung“.